• 服务流程

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  需求沟通

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  签订设计合同

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  设计阶段

  1、提案设计阶段（平面功能规划方案，设计创意提案，风格定位）

  2、扩初设计阶段（主要空间效果图，设计说明）

  3、深化设计阶段（施工图绘制，包括平面，地面，天花，水电，墙立面，节点图等）
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  签订施工合同

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  施工阶段

  1、土建改造及水电施工阶段（土建改造施工，电路施工，水路改造施工，空调，地暖施工）

  2、泥木施工阶段（吊顶，墙面造型基层，瓦工瓷砖铺贴，防水，大理石施工等）

  3、油漆及安装阶段（泥木验收后，油漆工开始乳胶漆施工作业，油漆第一道面漆结束，木作安装，地板安装，洁具安装等）

  4、竣工验收（向业主提供整个隐蔽工程照片，保修卡）
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  竣工阶段

• 售后服务

• 项目微信群管控服务系统

• 签订设计协议

  建立项目微信群
  督进设计阶段各岗位工作

• 签订合同

  确认各岗位工作按期推进
  项目问题记录、协助解决
  项目进度、待办事项提示

• 客户沟通及反馈

  项目进度提示
  客户满意度回访
  客户问题跟进

• 项目问题跟进

  群内即使沟通项目问题
  跨部门沟通协调

• 售后及报修

  完工项目定期回访
  接收客户报修反馈